買取・販売リユースで物を大切にする気持ち

Story 01買取業務

お客さまにお持ちいただいた品々を、次のお客さまへと繋ぐ最初のステップが買取業務です。持ち込まれた商品の状態を丁寧に査定し、適正な価格を提示します。商品の知識はもちろん、お客さまとのコミュニケーションを通じて信頼関係を築くことが重要です。一点一点に込められたお客さまの想いを尊重しながら、商品の価値を正確に見極め、スムーズで気持ちの良い買取体験を提供します。

Story 02商品メンテナンス、加工、品出し

買取らせていただいた商品を、次のお客様に気持ちよく使っていただける状態にするのがメンテナンスの仕事です。 動作確認や清掃、場合によっては簡単な修理などを行い、袋詰めなどの加工をします。 商品の種類や状態、ニーズやトレンド情報などから、適切な価格を設定し、お客さまが見やすいように丁寧に品出しを行います。 「中古だからこそ」、商品の価値を最大限に高めることをモットーにしています。

Story 03コーナーづくり、レイアウト変更

お客さまが「掘り出し物を見つけたい！」とワクワクするような空間を演出するため、スタッフ一人ひとりが考えてコーナーづくりをします。 商品のジャンルや形状などを考慮して効果的に陳列し、視覚的な楽しさを提案。季節のイベントや人気アイテムに合わせた特集コーナーを設けたり、場合によっては棚ごと移動する改装なども自分たちで行い、常に新鮮な売り場を創り出します。 お客様が快適に商品を選べ、何度も足を運びたくなるような、魅力的なリユース空間を目指します。